小学生礼仪培养之会用礼貌用语
小学生礼仪训练:正确地接电话
涉外礼仪有哪些
养成电话铃响后中断时立即接听和语调温和地自报家门的习惯。比如：您好！这是ⅩⅩⅩ。请问您找哪位？”
在接听别人的电话时，应由对方先结束谈话。如果有特(www.tulaoshi.com)殊情况，可委婉地告知对方并尽快结束谈话。
若是找其他人的电话，应让对方稍等，然后迅速叫来听电话的人；若是对方要找的人不在，要询问对方是否有事需要自己转告。
在电话机旁放上笔和卡片纸，便于记录、查询、转达。
宽容地对待打错的电话。
小学生礼仪训练之敬重长辈
了解长辈指哪些人，能正确地称谓。
早上起床后、晚上睡觉前、上学时、放学回家或外出时，应主动向长辈打招呼和表示问候。
有空时，陪他们说话、聊天，给他们解闷，不要嫌弃老人说话唠叨。
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2015-12-03
