亲子交流 沟通从内心开始

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什么是亲子沟通

文/汤千萩

一种没有语言、没有字汇、没有社会期许的沟通态度

孩子经由父母的细心呵护下，渐渐地成长。所谓的成长，其描述地状态大部分是由外在的体格来显现孩子的成熟度，身高如何! 体重如何! 大部分的父母会骄傲孩子身高比自己高，体格比父亲健壮，身材比母亲均匀之类。因为外型的突显，常常会忽略了心理的成长有多少，一般在孩子进入小学后，学校会进行一些心理测验，有一部份的心理测验便是在测验孩子的心理年龄是否相较于外在的年龄；现今物质丰富的因素，孩子一个长得比一个高，体型超过标准值是非常正常的事，但是也正因为如此孩子就必须提早进度，被迫赶上心理的年龄，常常可以听到大人们这么对待这些外型超龄的孩子的说法“你看起来这么高大，做得事却这么幼稚。” 这段话语中，可以感受到大人们对孩子的负面沟通和贴不良标签的看法，往往忽略孩子的内心正在感受到周遭大人给的无辜压力。

父母亲也会问起这样的情形确实是存在着，也正在发生，那么我们要如何去面对和解决来避免这类的评语影响到孩子的心理健康。“沟通”，这两个字，做父母都知道它的重要性，问题是沟通的内容和方式，身为父母的大人们搞清楚没有，我常常看见的亲子沟通，其实和交换条件没什么两样，甚至有更负面的沟通方式就是用命令和威胁的，孩子永远不能表达自己真正的想法和理解父母的苦心，别以为做父母的认为沟通结束后，孩子点头说知道了、明白了，就是真的。难道孩子不是为了要赶快结束继续面对这样地唠叨和杂念，而应声答应，或是害怕被处罚的命运，保护自己，成全父母的期待而应许承诺，即使孩子根本不知道自己做不做得到，先逃过这一次再说，然而父母亲和孩子之间的沟通就会在这样的情况下轮回，最后做父母的会以大声地或放弃地口气去告诉孩子“你为什么永远讲不听…”

有一天有位妈妈遇见了，研究出伟大「进化论」的达尔文，问他说“我的小孩两岁而已，请问应该何时开始做学习教育？”，达尔文回答说“妳已经迟了两年了。”所以当父母问起我何时开始与孩子做沟通，从零岁做起吧！一种没有语言的沟通、没有字汇的沟通，没有社会期许下的态度做沟通，当宝宝还是个Infant（没能使用语言的个体）父母就应该开始学习与孩子沟通，这样会类似观察肢体方式的沟通，发生在经常性照顾者的身上。别误会了，我们要谈得是除了换尿布、喂奶以及明白孩子偶尔的身体不适之外的状况，事实上能对宝宝有更多的了解，是解除当父母焦虑的方法之一，而且是极大的帮助。例如透过，婴幼儿按摩便能有许多的益处，最好的就是能给予孩子良好的亲子沟通，肌肤的缓和接触会暂缓情绪、降低攻击，保持平静的气氛，这是一种需要长期性的联接才能在亲子之间产生沟通上的优质效应。婴幼儿按摩对孩子的好处已经了解到不能在了解了，父母亲则是别忘了，婴幼儿按摩可以带给你的好处是，让父母在面对孩子即将成长的体态或是难以发觉的心理成长，有和缓、安抚的功用，更是一大好的沟通工具。

在婴幼儿按摩的课堂上有位母亲与我分享她与八岁大的孩子进行婴幼儿按摩时的感动，有一次她很生气孩子弄坏了一盆很贵的兰花，她心疼之余，希望孩子能为他所做的事有所歉意，但是儿子却是以说谎来保护自己可能会遭受处罚的命运，所以这位妈妈决定当下先不处理，直到晚上按摩的时间，妈妈开口问儿子”你今天想要按摩背部吗？”她先是发现儿子脸上讶异的表情，接者开心地接受妈妈的爱心按摩时间，不一会儿这位小朋友问”妈妈，妳不是在生气吗？”一边按摩得妈妈说”你知道我在气什么事情吗？”“知道！妈妈对不起我不应该说谎。”后来这位母亲很明白地说，这就是她要的期许。孩子不会永远不犯错，我们自身也是。但是当下的处理与沟通我们能稳重地面对吗？可以尝试地利用婴幼儿按摩从小培养亲子的依附感和亲密感，良性与温和地互动，在孩子慢慢长大成人后，也能轻松自在地与父母亲分享心中的喜怒哀乐，这不就是父母们所期待的吗！我常常会与父母分享的心情是”我们曾经也是个孩子，当我们还是孩子时，你希望和父母有着什么样的亲子关系！”

如何让亲子沟通更有效

　　停止喋喋不休地重复你的那些说教吧，遵从下面的建议，你的孩子也许会更专注于你和他的谈话。

　　“在学校和家里，学龄期的孩子们都已经厌倦了集中注意力去听你对他的谆谆教导，他们更愿意自己决定该听些什么”，多瑞恩·米勒，身在纽约一所大学的家庭教育专家这样说。但是，你确实需要你的孩子认真听你说，所以你必须仔细地规划该如何把你想传递给孩子的信息传递给他，从而避免你们之间的无效交流。当然你也可以试试以下那些方法，防止你的孩子对你的话“置若罔闻”。

　　别一下子发太多指令

　　孩子的大脑只能处理这么多的信息，别用过多的琐碎的细节冲击他——“关上电视，然后上楼，别再像现在这样了，去刷牙，梳头发”——他或者她不会记得两点以上的东西。但是又得避免信息不够明确——“准备上床”——因为这样的结果是，她不会太把你的话当回事，或者她仅仅只是坐在电视机前什么也不做，就为了准备上床。

　　其实，你可以把你的要求分成两个部分，米勒建议，你可以说，“这个节目结束时，你该关电视机，准备上床”，然后他关了电视机的时候，你可以再说一次：“亲爱的，现在该去洗漱了。”

　　谈话应该直接而有效

　　当你在一个话题上喋喋不休的时候，你的孩子一定会把自己的耳朵“关”上。比如，你对他说：“亲爱的，我们要去公园和朱莉碰头了，然后我们要去爬山，所以我们出发前，你该把你的那双凉鞋换上。”他很可能仅仅是听进了那句，我们要去公园和谁碰头了。所以，你应该直截了当：“亲爱的，换上那双凉鞋吧，这样我们才能去公园玩。”

　　当然如果你不是仅仅关注他是不是在听，他也许会听得更好。比如看着他的眼睛，或者是拍拍他的肩膀，这样的动作可以使他能够更集中注意力在你讲了些什么。芝加哥的一家儿童与家庭教育中心负责人玛格丽特·尼可尔斯博士这样建议。

　　当一位妈妈要确认她6岁的女儿是不是听到她说了什么话的时候，她常常会叫她重复一下她听到了什么，“过去，每当我说一些规则，比如不可以在卧室里吃东西的时候，她总是说，我知道了，然后一旦她破坏了规则，我批评她时，她又总是抱怨，我根本就没听到你说呀。”

　　别像破录音机似的重复

　　如果你意识到你总是在重复同样的话时，那么停止吧。因为这样孩子会习惯于直到你说到一定的遍数时才对你的话有所回应。“你的话会变得毫无意义，而只是一种背景声音”，尼可尔斯博士说，你孩子的老师就不会花费一整天的时间，仅仅是重复她的话，为什么你要这样做呢？一旦你的孩子发现，你说什么都很明确，并且是权威的，那么他会更加愿意听进你说的话，并且按照你的话去做。

　　给他一些明确的指示，最好不要超过两次，而且一定要确认，一旦他没有遵守你们之间的约定，那么会有相应的惩罚措施。比如，如果你希望你的孩子把他的玩具收拾好，那么就告诉他：“请你去房间里，把你的玩具收到你的柜子里。”并且确保，一旦他没有收拾好，那么这一天接下来的时间里，他将不会被允许再去玩他的玩具。尼可尔斯博士建议。一旦他还是把你的话当成耳边风，那么直接把那些他随便乱放的玩具没收吧。当然，一旦他在你第一次提出要求的时候就遵守了你的规则，那么也要告诉他：“谢谢你接受了我的建议。”这会给他更多的正面激励，使他下次也会对你的话更注意。

　　孩子的耳朵也需要放松

　　你的孩子一天中的大部分时间都在听你或者老师或者其他的人谈话，因此，对他来说，再继续“收听”父母的说教是很累人的，甚至是很让人反感的一件事。有时候，孩子们的耳朵也需要一些乐趣。让孩子们能听到更多有意思的东西，这样也许会让他对你的“说教”不那么反感，比如带着孩子去散步，去公园里玩，让他能够听听鸟叫、虫鸣、风吹过树林的声音，或者是踩在草地上小草的声音。或者和孩子一起听听音乐讨论讨论音乐，让他们的耳朵能够“换”个“频道”，那么对你的&lTulaoshi.Comdquo;说教”效果会有提升。

　　听孩子讲话也很重要

　　你也许会觉得你一边看新闻或者一边在打字的时候，对孩子说的话也给予了高度的重视。但是你的孩子看到的却是，我的妈妈并不太在意我说的是什么。如果你不关注别人说的什么，那么他为什么要关注你说了什么呢？“我们研究发现，即便是幼儿园的孩子都会注意到，成年人并没有集中注意力在和他们交谈”，一位学者这样说。

　　当然，并非孩子说的每一句话都很重要，但是，至少在你们交谈时能够集中注意力在你们的谈话上。这意味着，你们可以一边吃饭一边谈话，但是你不能一边看着电视，一边上网或者一边写文章，一边听你的孩子告诉你，他在学校里的一天是怎么过的。在他谈话的时候，你不能分散你的注意力，当然如果你能够及时提问，那么效果会更好。“孩子会觉得他受到了关注，而且感受到自己的价值。如果你真的能够花费时间听他们谈话，那么他们往往会给你同样的回报。”

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亲子沟通也讲策略

父母与孩子进行心理上的沟通是十分必要的，父母可及时发现、了解孩子的心理问题，并以正 确的方法给予引导，这对孩子的心身发育是有益的。父母应细心观察和研究自己的孩子，孩子在不 同的年龄阶段有着不同的心理发育特点，家庭教育就必须根据孩子心身发育特点来进行，否则会给 孩子增加不必要的心理压力，甚至影响孩子的人格发育。父母要与孩子进行心理上的沟通，就应掌握沟通的方法。

很多年轻的父母或许和我有一样的感受，孩子越大，越难以沟通。“我不要穿这件衣服，太紧了。”“我是对的，你才错了。”“你去哪儿？我也要去。”……诸如这些事情，日复一日，我们常常被折腾得筋疲力尽。然而细想想，作为父母，我们也许存在一些不恰当的习惯：是否给孩子申辩的机会，让他们说出真实感受；批评孩子的时候，我们是否用手指指着孩子；当孩子与自己的想法不一样时，我们是否火冒三丈；最后谈话结束，我们是否会给孩子一个拥抱？亲子间的沟通，作为父母是要有些策略的，哪些话能说，哪些话不能说，我们都应该考虑。当我意识到这些问题时，我开始反省，并留意自己的言行，尝试着改变自己的想法、说话方式，并站在孩子的立场去考虑问题。
　　
首先，我们要学会关心自己、学会快乐。
　　
现在有很多家长都在感叹小孩难教，其实如果家长们仔细观察和思考，就会发现问题大多出在我们成人身上。有段时间，我特别忙，回家时已是筋疲力尽，经常没和儿子说上几句话就睡着了，还时常因为孩子的一点小过错就发火、不开心。直到有一天，我不小心把牛奶洒到他心爱的图画书上，他情绪激动地大喊大叫，大声指责：“你为什么这么不小心？”活脱脱一个成人缩小版，我才惊觉自己犯了一个多大的错误。如果父母忙于工作，只是把家庭当作休息和睡觉的地方，在家中说一些消极、带有强烈的负面情绪的话，孩子也会感觉到不快乐，也会出现消极抑郁情绪。所以，父母要经常检查自己的情绪，应先学会关心自己、放松自己，让自己成为一个快乐的人。
　　
其次，沟通讲求艺术。
　　
与孩子的沟通，实际上是两个生命的碰撞。家长与孩子沟通的艺术，主要表现在以下几个方面：
　　
1、父母要学会倾听。
　　
倾听是沟通的前提。只有倾听孩子的心里话，知道孩子想什么，关注什么和需要什么，才能有针对性地给予孩子关心和帮助，也会使以后的沟通变得更加容易。孩子向你诉说高兴的事，你应该表示共鸣，如他在幼儿园得到了老师的表扬，你可以称赞说，“噢，真棒，妈妈也替你感到很开心”。当孩子向你诉说你不感兴趣的话题，你应该耐着性子听，表示你关注他的谈话内容，可以使用“嗯”、“是吗”、“后来呢”等词，表示你在认真地倾听，鼓励孩子继续说下去。
　　
2、营造和谐的沟通氛围。
　　
和谐的气氛永远是与孩子沟通的最好添加剂。要专心听他们的意见和看法，理解他们的情感和需求。一起去吃饭，一起去听音乐会、参观绘画艺术展、观察身边的各种事物，如一花一草一木，路上汽车的颜色、造型、品牌，街上行人的穿着打扮、说话内容、百货橱窗……都可以成为谈话的素材(图老师整理)，都是与孩子沟通和交流的最佳时机。
　　
3、要让孩子发表意见。
　　
不能永远只是你说孩子听，不管孩子对你讲什么，你都应该让他把话说完，给他说话的机会，一定不要在孩子没有说完他的话时，就对孩子发脾气。在讨论一般的家事时，不妨也让孩子参与，不管最后是否采纳了他的意见，应让他感受到自己在家庭中的重要性，如此，他们也会尊重长辈。
　　
4、尊重孩子，保护他的隐私。
　　
可能很多父母在和老师或者亲朋好友谈论孩子的优缺点时，都是肆无忌惮的，从“不好好吃饭”到“今天被老师批评了”，把孩子的缺点像空气一样直接暴露在光天化日之下。曾经有位家长，来园接孩子时跟人闲谈，话题扯到孩子身上，说“他有尿床的毛病……”话刚出口，一旁的孩子羞红了脸，露出怨恨的表情。尿床这类生理缺陷，属于“难言之隐”，孩子对此特别敏感，父母一般情况下不该向他人提及。这孩子从那天起，开始拒绝和母亲沟通，甚至有抵触行为。因此，作为家长需要牢记：不要到处宣扬孩子的隐私，你保护了孩子的自尊心，孩子才能真正把你当成能讲知心话的朋友。
　　
5、多赞美，少批评。
　　
也许父母从来没意识到，自己随便说出来的一句话，会对孩子小小的心灵产生多么重大的影响。“你怎么越大越不乖？”“你怎么就不能像隔壁的某某呢？”“我警告你，你最好赶快……”这些话会让孩子产生更强烈的逆反心理。但是恰到好处的赞美、欣赏则会增强孩子的自尊、自信，是父母与孩子沟通的润滑剂。所以父母对孩子要多了解、欣赏、赞美、鼓励。因为赏识才能成功，抱怨导致失败。
　　
总之，父母要有足够的耐心。有些问题孩子不一定能很快理解，父母要帮助孩子慢慢认识，慢慢沟通，别希望着通过一两次聊天，就能和孩子成为知心朋友。毕竟父母与孩子之间的年龄、心理和思想感情等各方面都存在着巨大差异，理解需要一个过程。如果过于急躁，沟通就会成为泡影。只有掌握与孩子交谈的艺术，做孩子的朋友，才能使两代人做到真正意义上的沟通。

如何同孩子进行亲子沟通

　　现在的家长压力很大，工作非常忙碌，很多时候，他们不能详细地知道自己的孩子在幼儿园，或者在学校里有什么样的活动，这时，同孩子的交流就非常重要。但是，相当多的家长抱怨说，他们不能从孩子嘴里问出太多有价值的信息。问孩子，你今天在幼儿园里有什么活动呀？孩子说没活动。老师今天教什么了？没教什么。今天同谁玩了？没玩。但是，别的孩子会兴高采烈的向妈妈描述，今天体育课老师带我们玩游戏了，我今天画画了，等等等等。为什么会出现这种情况呢，很多家长，把原因归咎于孩子的表达能力，认为是孩子不会表达描述，说不出来。表达能力不同的孩子，的确会有沟通的不同，但是，除了表达能力，还有一个重要的原因，就是家长有没有培养孩子的沟通习惯，家长有没有鼓励孩子沟通。

　　随着孩子的成长，孩子慢慢有了自我的主见，他们不再对爸爸妈妈言听计从，一般十几岁的时候，是同父母矛盾最多，冲突最大的时候。全国妇联曾经做过一项调查，32.35%的母亲与孩子存在沟通的障碍，没找到好的沟通方法；21.47%的妈妈认为孩子不对自己说心里话； 51.24%的妈妈不清楚孩子最大的压力是什么；58.09%的妈妈无法察觉孩子情绪的变化；为了了解孩子，83.5的妈妈每隔一段时间要去同老师交流。

　　合格的父母，不仅是孩子的保姆，也是孩子的老师，更是孩子的朋友。学会与孩子的良好交流可以把父母的爱和期望充分传递给孩子，并为孩子提供最适当的成长环境，最愉悦的生活空间，以及最适宜的学习机会。

　　我们以前提到过乐乐的问题，对于乐乐来说，他的妈妈用自己的时间表来要求乐乐，她希望乐乐能像个大人一样，做好自己的事情，不让她操心。她对孩子有很多的不理解。如果她能耐心同孩子沟通，她就能更容易走进孩子内心。沟通越通畅，理解越多，教育效果越好。

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　　鲁迅先生说：“孩子的世界，与成人截然不同，倘不先行理解，一味蛮做，便大碍于孩子的发达。”理解是双向的，父母要理解孩子，孩子也要理解父母，而理解的桥梁就是沟通。

　　小叶最近很痛苦，她女儿不愿意上幼儿园已经断断续续有一个月了，每天早晨起床，孩子就开始哭闹，说什么也不愿意去幼儿园。小叶的第一个反应是老师对孩子不好了，她从孩子那里问不出什么，就去幼儿园，同老师沟通。老师向她保证，绝对没有惩罚过孩子，或对孩子有任何不好的态度。老师说以后会耐心观察孩子，看到底是什么原因。原因一直没找到，但孩子不去幼儿园却愈演愈烈了。经常看到着急上班的小叶，在幼儿园门口同大哭大闹的女儿进行拉锯战。硬把女儿塞进幼儿园后，女儿会像刚入园的孩子一样，哭闹不休。她会一个人在幼儿园哭一上午，不参加任何活动，然后老师给小叶打电话，请她把女儿领回去。小叶想了很多办法，老师也不停地安抚女儿，但是，孩子就是不配合。最后，小叶没办法，她只好请假在家陪女儿。苦恼的小叶拨通了心理咨询的电话。这是她最后一根稻草了。就是这根稻草帮助了她，心理咨询师说，有时候，孩子面对特别恐惧的事情，他们不愿意说出来，宁愿把它压在心底。但是这种恐惧还在，还困扰着他们，他们会因此而倍受折磨。心理咨询师知道小叶的女儿喜欢画画，就告诉她，孩子在放松的状态下，可以把她最隐蔽的心理画出来。但是，你一定不要让孩子知道你是在试探她，毫无戒备的状态下才能最好的表达内心，否则，前功尽弃。

　　晚上，已经焦头烂额的小叶把女儿抱着怀里，两个人一起画画。画着画着，小叶对女儿说，你给我画一幅幼儿园的画吧，画在幼儿园里最高兴的事情，和在幼儿园里最害怕的事情。女儿画了几道水波纹，在水波纹下面有一个小孩子好像在游泳。小叶看不懂，女儿说，在幼儿园上游泳课的时候，她沉底了，呛了很多水，游泳老师跳下去把她捞上来，老师说不要告诉妈妈。那天晚上，女儿就像被打开水龙头一样，向小叶倾诉了她的害怕和担忧。女儿在哭，小叶也在哭。除了心疼女儿，更多的，是因为她对自己一直以来，没能进入女儿的心里，没能及早帮助女儿而内疚。

　　从心理学的角度讲，如果你想让别人向你敞开心扉，首先要做到的就是，不要先入为主，把你的想法观点强加给某人或某事；第二，请一定要安静、用心地倾听。对于大一点的孩子来说，解决问题的最好办法就是让他把所有的心里话都说出来。不需要你给出什么主意，只要你能够认真听，他自己有时候都可以把困扰他的心结打开。而对于小一点的孩子，找一个他最放松的时间，找一个他最放松的方式，让他把内心表达出来，这样你才可以帮助他。所以，你也要了解孩子，知道什么样的方式孩子最能表达自己。

　　一般来说，不愿意同父母交流的孩子，绝大多数都是性格内向的孩子，不擅言辞。但是，根据行为学分析，性格内向的孩子，更喜欢画画。所以，心理学中一个很重要的了解对方心理的工具就是图画，画画可以反映出很多内心中隐蔽的东西。

　　除了画画，做互动的情境游戏，也是一种非常好的沟通方式。让孩子扮演老师或别的什么角色，而你自己扮演孩子，这时，你可以从孩子怎么对待你，知道他受到过什么样的待遇，或者知道他心里的想法。

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亲子沟通三十六计！

亲情沟通36计！

　　１．“呃……我究竟要把胳膊伸多长，才能够得到妈妈手中的小玩意呢？”

　　怎么样让宝宝愿意活动自己的身体，锻炼四肢的同时还能认识到因果关系？——太简单了，妈妈只要准备好一根绳子和一截纸管（能被穿起来就好），把它提起来，在距离宝宝脸部25厘米左右的地方晃动（这个距离是最容易让宝宝看得见的），引起宝宝的注意。“看，这是什么呢？”当宝宝伸手去够它的时候，妈妈可以把玩具放低一些，让宝宝抓到。

　　２．“今天起，自己动手吃饼干！”

　　不管是妈妈自己动手做的饼干，还是直接买回的现成商品，把它们装入食物袋子里给宝宝吃，让宝宝充分认识饼干的不同形状、颜色、口味的同时，也能感受到妈妈的爱。给宝宝的专用饼干袋子可以自己缝制，只用把两块布料缝合成袋子，再在袋口处加缝一根金属丝，这样宝宝就可以很方便地拎着吃了。不过，及时清洁，保持袋子的卫生可容不得一点马虎哦。

　　３．“找呀找，找那件带有卡通图案的，那就是我的。”

　　妈妈先观察宝宝所喜欢的造型和颜色，然后挑选其中形状简单、颜色鲜艳、造型可爱的卡通造型，用笔临摹在布块上，将这个造型剪下来，缝在宝宝的毛巾呀、衣服呀、手帕呀等等日用物品上，这样，宝宝就可以自己去认识、挑选并使用自己的特殊权利啦。

　　４．“咦？这不是我的涂鸦杰作吗？哈哈！”

　　当宝宝有涂鸦的欲望时，妈妈要尽量满足他，可以为他准备画纸和画笔让宝宝尽情去涂鸦创作，把这些作品装入相框、贴在墙壁上或者干脆收集成衣本册子。也可以直接给宝宝一块素色的桌布，让宝宝用蜡笔直接在桌布上作画，之后熨一下桌布，给图案定色。看着家里处处都有自己的杰作，宝宝一定很有成就感。

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