什么是职场竞争力 解读职场十种竞争力

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学历

　　所谓学历，包括学校、科系、学位。若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报考国内硕士班，用最高学历“勾销”先前较差的学历。尤其现在国内研究院所广开大门，从“硕士在职班”到“产业硕士班”，想要拿个好学校热门科系的硕士学位，各种渠道都很畅通。另一个补救方法是选择对学历门坎较宽的工作，例如部分服务业、成熟期的科技公司、或西北的地方企业，由于在人才竞争上处于劣势，对学历也不敢要求太高，不妨先在这类工作累积一定的资历，因为“资历"要比“学历”更管用。

证照

　　除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业等行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向“证照化"。如果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。

专业技能在校期间所培养的专业，只是你踏上专业之路的第一步，许多行业所特有的专业技能，学校无法提供，只能在工作实践中学习。所以，在最初的“学徒期”，薪水待遇是其次，学习机会才最重要，要把工作当成学校的延伸，把主管和资深同事当成良师，像海绵吸水般虚心学习，专业技术的“马步”才扎得稳。单一技能的人才过剩，如果能跨领域培养多重专长，将可拉开你的领先距离。

“软技能”

　　除了专业技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不论你是工程师或业务员，任何工作都需要做报告的能力，要懂得如何进行一场会议，要会做基本的企划提案，在工作上要能创新思考，遇到问题要有分析解决的能力，对内外部客户要掌握服务的技巧、具备良好的说服力。一名外商银行主管表示，他用人一定用国外留学归国的MBA，因为他担心国内大学毕业的学生口头表达或上台做报告表现会欠佳，从而会担心这样的员工如何去跟客户做提案?　　

听说读写算

　　听说读写算，是每个人从小就要培养的基础能力，从生活到工作都离不开这5种能力，但新生代这方面却有“退化”的现象。很多主管抱怨新进员工的电子邮件辞不达意、不知所云;营销主管也发现年轻一代虽然创意十足，但连象样的文案都写不出来。此外，做事情“无厘头"没有逻辑，谈吐应对粗俗无礼，也让主管们为之傻眼。

除了传统的听说读写算，办公室文书软件的运用，也成为新的基础能力要求。很多企业以为新生代是计算机时代，应聘条件通常不会注明要熟悉办公软件，等到录用后才发现不懂PowerPoint、Excel的新人，竟然为数还不少，有人甚至用Word绘制简单的图表都不会。简而言之，就是有着比较好的语言表达能力，沟通能力也比较出众，然后另外的一些办公室文书的软件运用能力都比较好的话，那么在职场还是很占优势的。

性格特质

　　“性格决定命运”，这句话用在新人求职上，再贴切不过了。很多企业主领教过“草莓族”的不能吃苦耐劳、抗压性与挫折忍受度低、缺乏小组合作精神、忠诚度与责任感低、追求卓越的成就动机不足，因此在新人的筛选上，更加重视性格特质，并且采取“3Q Very Much”的准则，也就是说IQ(智商=专业技能)、EQ(情绪商数)、AQ(抗压性)三者并重。而从性格测验、社团活动纪录、面试表现，都不难看出性格的端倪。

虽然科技业用人，基本上是技术挂帅，但在产品研发过程中，经常要不眠不休完成使命，因此工程师的毅力与抗压性很重要。在服务业，性格特质更决定了服务质量，多数服务业都希望员工具备细腻敏锐的同理心、阳光般的热情开朗与亲和力、以及不耐其烦的沟通协调能力。

人脉

　　人脉，往往会在你意想不到的时候，提供你意想不到的一臂之力。但是所有的事情和帮助都不是有现成的大饼掉下来的，因此在平时的工作中就要自己努力，另外不管是什么时候都不要养成眼高手低的习惯。人脉是一种相辅相成的共荣的关系，所以在你用别人之前，就要让自己有可利用的价值，与付出才有回报的。还有，人际关系是一种学问，要想建立360度无死角的职场关系，那么就要注意自己不要卷进复杂的办公室的政治当中去了。也不要给自己树立敌人，朋友多了才好走路的。

历练

　　跨国公司栽培高级人才，最重要的方法就是“轮调"，让你在不同部门与国家之间培养阅历。历练的多寡，决定你究竟可成大器，还是一颗小螺丝钉。对社会新人来说，包括社团活动、打工实习、校内外比赛、海外游学、项目研究，都是有用的历练。而对职场新手来说，对于上司交办的高难度陌生任务，不可视为畏途，反而应该积极争取参与各种项目，以及外派出差的机会，给自己更多职场历练。

形象管理

　　除了研发工程师每天面对机器外，诸如业务销售、行政、公关……绝大部分的职务都是属于“人对人”的工作，因此个人形象管理格外重要。

根据“7：38：55”法则，人们对你的印象有55，来自你的外形与举止，只有7取决于你说了什么;就算专业也要靠形象来包装，形象攸关专业说服力。即使各行业所要的形象不同，但“品味"是共通的原则。

情报信息力

　　进入知识快速“折旧”的年代，在校期间所学的东西，如果不随时更新，很快就跟不上时代。但是，徒有持续学习的上进心还不够，更要懂得如何快速有效地在浩如烟海的信息中“淘金”，掌握最新的关键情报。现在是速度决定胜败，谁的情报力比较快，谁就掌握赢的先机。因此，如今都把“情报搜集"列为“绝对必要的工作技能”。

不同的职业生涯阶段，竞争力的侧重点不同。那么在每个生涯阶段，都应该建立一张竞争力清单，弄清每个阶段的重点，发挥强项，补充弱项。