说好5万结账变8万 装修公司表示材料费人工费上涨

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2014年2月份，市民隋先生在长清某小区买了一套三居室。高兴劲还没过，装修新房便遇到了烦心事。为了图方便，他直接把新房装修交给了济南市的一家装修公司。之前，双方签订了协议，新房将在3个月内装修完毕，全部费用为5万元。但是等到结账时，装修公司以各种借口，向隋先生索要8万元。

各个工种的劳务工人一凑合，也能临时搭班子，但房主总感觉不正规，对此望而却步。

5万元装修外包，结账时涨了3万

市民隋先生在长清买了一套房，考虑到家人工作都比较忙，父母又不在身边，为了省心便把新房的装修外包了。

隋先生告诉记者，当时在网上找了多家装修公司，装修价格从4万到12万元不等。“公司规模越大，要价越高。尽管方案让人满意，但是考虑到价格因素，我们最终把装修外包给了济南市一家规模较小的公司，费用是5万元。”

外包后，隋先生两口子仍旧忙于工作，只是到了周末，去新房看看，催一下工程进度。“因为协议上写得清清楚楚，新房如何装修、使用何种材料等都有，因此我们并未过多关注。”

三个月后，隋先生接到装修负责人的电话，让他去收房。走进房子，家里的确大变样。瓷砖明亮、房屋吊顶气派、窗明净几，颇让一家人高兴。

但是结账时，隋先生发现，原来定好的装修费5万元，现在却变成了8万。他向记者介绍，当时他们就是根据自己的经济条件来选择的装修公司，如今一下子多出来3万元，他们一时凑不出来。“如今省心变成了生气，真是挺后悔装修新房没有亲力亲为。”

装修公司表示材料、人工费上涨是主因

事后，隋先生多次找到装修公司，询问多出来的3万元到底用在了哪里？装修公司将详细的工程造价交给了他，但他心里仍然很不解。

“当时签的协议是5万元，超支时装修公司也并未告知，如今多交3万元，我们感觉很冤枉。”隋先生说。

对此，装修公司相关负责人告诉记者，他们在装修之前，的确对顾客的要求进行了初步的成本核算，5万元的费用可以接。但在装修过程中，他们发现不是那么回事。

“比如装太阳能的时候，开发商设计的管道不合适，我们对管道进行了改造，多花了4000多元。装修前后的3个月时间里，部分耗材价格上涨了不少，加上装修人员全都是技工，工资高，多方面因素导致费用超支。”该负责人表示，他们之前也曾向隋先生提出过费用可能会超支。

隋先生表示，装修人员就是顺口一提，他也就没放在心上，以为顶多多花三千两千，谁知道一下子多出来3万元。

业内说法：装修公司需出具预算报价书

记者查询得知，其实早在2013年9月1日，由国家商务部颁布的首部《家居行业经营服务规范》便已开始实施。

规范要求，装修公司必须出具工程合同预算报价书，不应在工程项目、数量上出现漏报少报现象。如果因为漏报、少报而出现超支，超出部分应由装修公司承担。

一大型装修公司设计师程宏介绍，预算超支有多方面原因，比如装修公司的报价存在误导，含糊重复报价、故意漏项、拆箱报价等。由于消费者大都不是装修内行，因此对此种消费陷阱缺少应有的警惕，才让部分不良的装修公司钻了空子。

“如今，规模较大的装修公司一般会在合同中就装修加价问题，和消费者提前进行约定，明确表明合同价和最终核算价之间的差额底限，从而防止装修队乱加价的行为。”程宏表示。