领导者如何处理好人际关系？怎样领导下属

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领导与下属建立起良好的上下级关系，不仅有利于工作的顺利开展，也有利于双方身心健康。但是由于一些领导受自身素质和能力的制约，在安排工作分配任务上可能存在一定的欠缺，加上一些领导的个人处事风格，很容易引起下属的不满。不满如果长期存在，就会严重影响上下级的融洽关系，相互之间不仅失去信任，还会导致双方心理的严重失衡。

领导者如何处理好人际关系？怎样领导下属

当我们到了一个新环境，接触一项新事物的时候，适应是生存下去的唯一途径。如何适应呢？学习，只有通过认真学习，才有可能掌握适应新环境新事物的方法。具体到您所面临的状况，您需要学习管理知识和经验。一方面您可以通过学习书本知识、听大师讲座等方法学习先进管理理念，另一方面您可以多留心您认为管理才能不错的领导是怎样开展工作、怎样待人接物，这是最直接的学习方法。即使是您认为能力很一般的领导，也有值得学习的地方，比如他们做得不好的地方，起码您知道自己在工作中要避免他的缺点。

与下属建立良好的人际关系。具体有以下几方面的内容：

1、分配工作要尽可能公平合理。

避免出现任务过重、分配不均、或工作任务超越个人能力等现象。如果出现下属忙闲不均，长期加班加点，必然会引起下属的不满。

2、勇于承担责任。

我们倡导认真努力工作，但也要允许犯错误。作为领导，最好的方法是工作中出现了失误的时候当着大家的面，从自己身上找错误的原因，勇于承担自己的责任。这对下属会起到很好的促进作用，因为当下属看到领导有责任感，领导也有不完美的地方，他们会觉得你更亲近，当他们犯错误时，也会愿意认错。久而久之，整个团队每个人都会学会自己承担责任，工作中的失误就会更少。

3、工作以身作则。

想要下属认真努力工作，自己首先要作出表率，严格要求自己非常重要。如果自己不以身作则，下属就会轻视自己，失去了下属对自己的信任，对今后开展工作很不利。

4、尊重、体恤下属。

只有让下属从内心感受到领导对其的尊重、关爱，才能与下属达成良好的合作关系，从而更有效地开展工作。比如，尊重下属的私人时间。工作时间要求下属高效工作，下班后尽量不要让下属加班，如果工作真的没办法在工作时间内完成，也要以麻烦别人的态度和下属商量，尊重下属的不同意见。三人行必有我师，即使下属能力不如自己，但并非他的每个意见都不高明，或许他的意见可以起到补充作用。体恤下属的实际困难。下属在工作和生活中遇到困难，领导如果能及时体察关心，对拉近领导和下属的关系非常有用。

5、多称赞下属。

“人人都喜欢称赞”。美国历史上的伟大总统曾这样说：“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”称赞是激励工作的动力，哪怕只是一句简单的赞语，都会使人感到无比温暖。有时甚至不必当面称赞，只要我们在某个场合称赞了某个人，那么这个人总会知道，并且对你心怀感激。

6、加强沟通和交流。

从办公室走出来，花一些时间与下属待在一起，比如一起就餐，外出活动等。交流和沟通的话题可以从下属的家人、小孩或者个人兴趣入手，总之是让对方感兴趣的话题。打开了话匣子，对增进彼此的信任感很有作用。

领导要充分相信下属，才能让自己和整个团队都获得提升，领导才有更多的时间去做更重要的决定及思考工作远景方向，而下属也可以从被动的执行中解放出来，更努力地做好自己的工作。