学会如何更好地道歉
学会如何更好地道歉
掌握好道歉的学问，正确地使用道歉技巧，将使你的人生充满阳光。
方法
1.、了解自己错在哪里 考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。
2、敢于承担责任 有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心地道歉。
3、用清楚和正确的文字，而非煽动性的文字 通常，受伤害者要的，无非是你承认错误，并且表明以后不会再发生此类伤害。因此，如用文字去道歉时，须注意：过多情绪的字眼，并没有帮助。道歉的重点在于：发出清楚、直接、诚恳的道歉信息。
4、思考道歉的角度 道歉可以用角色对角色，或个人对个人的方式进行，看哪种状况比较容易。举例来说，公司里两位主管在语言上起了冲突，如果一方仍然对对方心中有...[ 查看全文 ]
2016-04-01
标签:
