2016年火车票退票改签最新规定
2016年火车票退票改签最新规定
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2016年火车票退票改签最新规定
一、退票：
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。
二、改签：
乘客在办理改签时，只能改日期、车次和席位，乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预...[ 查看全文 ]
2016-04-01
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