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win8宽带连接出现678的解决方法

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  在我们上网的过程中难免会遇到网络宽带故障的问题,就如图老师小编今天在上网的过程中遇到了宽带连接中断,并出现错误678的问题,了解系统的用户都知道,当宽带出现错误时,会出现一个错误代码,而我们这里遇到的是678的代码,对于宽带连接出现678是什么原因造成的?我们需要如何解决呢?下面看图老师小编为您提供的解决方法!

win8宽带连接出现678的解决方法

  操作步骤

  步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。

  步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出。

  (1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为用户软件问题;

  (2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

  步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:

 ...[ 查看全文 ]

2016-03-31 标签:

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