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QQlive常见问题锦集

1.电视台没声音怎么办?

答:首先请检查音频设备是否可用,否则为节目源存在问题,等待技术人员恢复。

2.QQ 直播无法观看。

答:一般不能播放,多是和代理上网、防火墙、播放器版本、网络速度有关系。请检查是否安装了 Windows MediaPlayer10或更高版本,如果没有,请安装。 如果问题依然存在,请检查您是否使用了代理上网,如果是,则 QQ 直播目前暂时还不支持代理上网。如果不是,请检查是否是防火墙关闭了相关端口。同时请告诉我们您的上网方式,比如是电信还是网通以及具体的上网速度是多 少。请告之播放窗口下方的下载百分比及播放百分比。请尽量详细描述您遇到的现象,以方便分析定位问题。

3.收看节目途中会死机。

答:建议完全卸载之后...[ 查看全文 ]

2016-02-20 标签:

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