一.有没有密码保护?如果有就直接取回!!
二.打腾讯客服电话(估计，一般人不用，免了)
三.如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护，那么请在服务专区填写申诉表。(网址http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm)
号码申诉应尽量提供以下资料：
1、你使用过的历史密码：
2、好友QQ号码列表：(5个)
3、最后一次上线时间：
4、发现密码丢失的时间：
5、最后一次上线地点：
6、其他详细证明材料:
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