游客泰国挨宰出逃 旅游被宰怎么办

2018-05-14 17:50 9 1 收藏

现在人们生活日渐饱满,在生活中我们都会觉得有一点的压力所以会选择旅游。现在最火的就是出国旅游,想见一见没见过的事情。那么在自己语言不通和路不熟的情况中出国旅游报团常常会被宰,下面图老师就跟大家详细说一说。

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游客泰国挨宰出逃

近日,10名中国游客在泰国旅游,实在无法忍受导游强制消费并辱骂“出逃”,泰国警方已经逮捕涉事黑导游。昨天,旅客马女士接受北京青年报记者采访时称,自己所在的旅游团一共十个人,导游初次见面时就说“第一次带人这么少的团”,并暗示大家,“如果要好玩,就要走他介绍的自费项目的行程。”

5月7日,行程的第五天晚上,由于实在无法忍受导游的谩骂和威胁,也担心自身人身安全,10名游客决定私自“脱团”逃回曼谷。马女士说,之所以在距离预定返程时间仅32小时的时候还要脱团,是因为“真的不能再忍了”。

据马女士介绍,此次泰国之旅是自己和丈夫的蜜月之行,也是他们第一次出国旅行。旅游合同中明确写明,旅行费用为2180元每人,成团最低人数30人。出境社为重庆一家旅行社,采用拼团方式拼至一旅行社成都分公司履行合同。合同规定,旅客在泰国当地将入住当地四星或五星级宾馆,且注明“自愿购物”。但在马女士看来,自己在泰国当地的食宿与旅行社的宣传描述完全不同,“好几个晚上住的连招待所还不如”。

马女士说,对于这样的落差,团里的游客曾询问过当地随团导游,但对方回应:“你们不要管,公司就是这么安排的。”之后的行程中,导游更是将每天将近一半的时间安排在了商店里。游客将其投诉到国内旅行社后,得到回复称“要体谅导游的辛苦”。

最严重的一次冲突发生在5月7日,行程的第五天。当天的行程中包含一个购物点“乳胶中心”,由于大家消费金额较少,当地导游吼道:“我不信你们不用逼(迫)的”、“一句话,逼到你们做出来为止”。

这番言论随即也引发了中国领队的不满,领队说了一句“谁让你这样讲话”,不料当地导游变本加厉。在游客拍摄的事发视频中,导游用手指向车门方向吼道:“要不然你就直接下车!”接着又说:“明天早上你不要上车!自己打的回曼谷!”得知领队要向组团旅行社反映后,男子称“你投一百个诉都没用”。

马女士的丈夫梁先生称,其实行程安排就是9号凌晨3点回国的飞机,但是我们实在受不了了,所以决定提前“逃”。当天大家假装外出散步,一路靠着手机翻译软件和拉客的司机沟通,花了两个小时才联系到了一辆面包车。

游客泰国挨宰出逃

旅游被宰怎么办

最简单也是最有效的方法是——看攻略。现在网上关于各景点的攻略很多,大家在出行前可以多看一看。这样除了能了解更多的关于景点的内容,也能大致了解价格、路线和其他人的一些建议。如果看到有很多人说哪里会宰客,大家就要小心了。注意,看攻略一定要找游客写的亲身经历,不要看那些景点自己写的介绍。在我们出发前往某个景点前,最好找当地的朋友做向导。这是因为有当地人在可以避免很多麻烦,而且当地人会更了解哪里好玩,哪里有宰客的危险。

旅游被宰怎么办

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旅游被骗如何投诉

1.你虽然没有现场的证据,但是受害人不知您一个,所以您可以找到其他同团的游客一起来解决这个问题。

2.直接向景区所在地和您参团旅行社所在地的旅游局投诉。

至于您当地的电话您在百度一搜就有).而且要精良抓紧时间,因为相关的法律法规规定侵权事件发生后60天内必须向当地旅游监督机关投诉,否则就会超过投诉的时效。此外消协和媒体也是可以考虑接住的力量。

旅游被骗如何投诉

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