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  很多人都了解,12306网上退票是要扣除一定的退票手续费的,核收部分的手续费可按规定索取退票手续费发票,那您了解12306退票手续费发票怎么拿?流程是怎么样的呢?下面就先随小编了解一下吧!

  1、已拿到纸质火车票的乘客:退票时要到火车站窗口办理。退票时,火车站工作人员在收取退票手续费的时候,同时会给您一张退票手续费凭证,也就是我们所说的12306退票手续费发票。注意,退票时要携带购票时使用的有效的二代身份证原件。

  2、未取出纸质火车票:可直接登录12306选择退票。自退票当日起10天内,乘客可携带有效的二代身份证原件到火车站窗口索取退票手续费发票。

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2016-04-01 标签:

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