解决方法如下:
1、关闭所有打开的 Windows 更新或 Microsoft 更新窗口;
2、单击开始按钮 ,然后键入命令提示符;
3、在结果列表中,右键单击命令提示符,然后单击以管理员身份运行。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认;
4、在命令提示符窗口中,键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键:
net stop wuauserv
net start wuauserv