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QQ空间“中毒”问题怎么解决

最近接到部分用户来电反馈QQ空间出现异常,如:空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息(如色情、传销等)。

目前出现两种情况:

情况一:QQ空间出现异常,空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息

解决方法:

1、先升级杀毒软件版本,然后对本机进行查毒后,修改QQ密码。

2、修改密码后,建议您开通网页密保等功能,同时请注意网络的安全使用(请参考http://aq.qq.com/cn2/safe_school/safe_school_index的说明),减少您QQ密码被盗后给您带来的损失。谢谢!

情况二:用户修改密码后空间仍发布广告等的情况

解决方法:

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2016-02-20 标签:

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